So Arbeiten Wir

Vom Entwurf zum Vertrieb

Der ISL-Konzern hat über 2000 Produkte konzipiert, produziert und vermarktet. Die Mehrheit unseres Angebots stammt von unserem eigenen Entwicklungsteam. Bis zu 2 % unseres Produktkatalogs beschaffen wir jedoch von Drittanbietern. Unsere Teams überwachen den gesamten Prozess von der Entwicklung bis hin zu Vertrieb und Marketing. Dieser ganz und gar praktische Ansatz stützt sich auf drei Jahrzehnte Wissen und Erfahrung im Direct Response Marketing und im internationalen Marketing.  Unsere Exportteams für Direct Response TV und Einzelhandel arbeiten eng mit Einzelhandelspartnern zusammen, um faszinierende Video-Werbesendungen zum Bewerben unserer Produkte direkt in den Geschäften zu schaffen.

Unser Prozess

Planung und Entwicklung

Der ISL-Konzern entwickelt entweder seine eigenen Produkte oder kontrolliert die Entwicklung der von seinen Lieferanten hergestellten Produkte. Damit ein Produkt in den ISL-Katalog aufgenommen wird, muss es in beiden Fällen eine strenge Prüfung nicht nur in Sachen Qualitätskontrolle, sondern auch durch das hauseigene Entwicklungsteam, durchlaufen. Diese Vorgehensweise stellt sicher, dass alle Produkte des ISL-Konzerns ein vollkommen innovatives, modernes und visuell ansprechendes Design bieten. Nachdem die abschließenden Entwürfe definiert sind, schützt ISL diese einzigartigen Entwürfe durch Registrierung der entsprechenden Geschmacksmuster oder Industrieausführungen in den wichtigsten Ländern weltweit.

Produktmarketing

Nach Fertigstellung eines Produkts stellt der ISL-Konzern die besten Marketingmaterialien bereit, um den Erfolg auf dem Markt zu gewährleisten. Zu den wichtigsten Marketingmaterialien jedes Produkts gehören u. a.:

  • Einzelhandelsverpackung
  • Verkaufsmaterialien für die Einzelhandelsverkaufsstelle (POS) 
  • Verkaufsmaterialien für den herkömmlichen Katalog- oder Versandhandel
  • TV-Spots und Infomercials für den Vertrieb über Teleshopping oder Direct Response TV
  • Spots, Landingpages und sonstige Materialien für den Online- und Social-Media-Vertrieb

Fertigung und Qualitätskontrolle

Der ISL-Konzern fertigt seine Produkte an mehreren Standorten in der ganzen Welt. Während Hartwaren üblicherweise in Fabriken in China hergestellt werden, werden andere Produktkategorien in Fertigungsstätten in Europa, den Vereinigten Staaten und anderen Regionen produziert. In allen Fällen überprüft ISL die eingesetzten Produktionsstätten eingehend, um sicherzustellen, dass sie alle örtlichen und internationalen Vorschriften erfüllen und in der Lage sind, die Verfahren zur Qualitätskontrolle des ISL-Konzerns zu befolgen.

Internationale Logistik und Bestandsmanagement

Der ISL-Konzern verfügt über internationale Vertriebsstätten in allen wichtigen Teilen der Welt. Bedeutende Umschlagplätze gibt es in China, Hongkong, Australien, Japan, an der US-amerikanischen West- und Ostküste, in Spanien, in den Niederlanden, im Vereinigten Königreich und in mehreren weiteren europäischen Ländern.

Einzelhandelsvertrieb

Der ISL-Konzern verkauft seine Produkte in den meisten großen Einzelhandelsgeschäften in vielen Ländern rund um den Globus. Die Verkäufe werden üblicherweise mit einem TV-Monitor unterstützt, der die Eigenschaften und die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten der Produkte zeigt. Diese TV-Monitore sind Eigentum der Unternehmen des ISL-Konzerns und wurden speziell zu diesem Zweck angepasst.

Direct Response TV

Ein wesentliches Standbein des ISL-Konzerns ist das Direct Response TV.  Für alle Kernprodukte von ISL gibt es ein erstklassiges TV-Infomercial oder einen TV-Spot, die den Verkauf des Produkts direkt an Verbraucher ermöglichen, wenn sie im Fernsehen ausgestrahlt werden.

Die Unternehmensgruppe umfasst einen TV-Sender im Alleineigentum im Vereinigten Königreich, der die ISL-Infomercials rund um die Uhr ausstrahlt. ISL hat über 500 TV-Infomercials und TV-Spots für seine Produkte produziert, zu denen derzeit jährlich bis zu 50 neue dazukommen.

Online Marketing

Die Abteilung für digitales bzw. Online-Marketing von ISL ist eine der am schnellsten wachsenden Unternehmungen, die es derzeit gibt. Mit einer enormen zweistelligen jährlichen Wachstumsrate befindet sie sich auf dem besten Weg, in den kommenden Jahren die Arena des digitalen Marketings in vielen Bereichen und Ländern beherrschen.

Die Online-Abteilung verkauft Produkte von ISL mit einer vielfältigen Maßnahmenpalette, zu der u. a. bezahlte und organische Suche, soziale Medien, native Anzeigen und Affilliate-Marketing gehören.

Werden Sie Einzelhandelspartner

Die Produkte von ISL sind in den wichtigsten Großmärkten, Supermärkten, Warenhäusern und Discountern in Europa, Asien und Nord- und Südamerika gut platziert. Mit über 40.000 In-Store-Monitoren ist der ISL-Konzern europäischer Marktführer für diese Vertriebsart. Der ISL-Konzern hat sein umfassendes Know-how und seinen Erfolg im Produktmarketing in großen Einzelhandelsmärkten auf die wichtigsten Umschlagplätze in Europa ausgedehnt, zu denen Spanien, Portugal, Italien, das Vereinigte Königreich, Deutschland, Frankreich, die Schweiz und die Niederlande gehören.

 

Planung und Entwicklung

Die Produkte von ISL müssen auch über intuitive Bedienelemente verfügen und ergonomisch und einfach zu verwenden sein. Der ISL-Konzern verfasst eine vollständige mehrsprachige Anleitung für alle seine Produkte und produziert bei Bedarf zusätzliche Produktgebrauchsanweisungen in Form von Videos oder ausführlichen Schulungswebsites. Alle Produkte sind auf den Fernabsatz ausgerichtet und die Verbraucher müssen niemanden zur Rate ziehen, um das Produkt aufzubauen, einzurichten oder zu verwenden.

Alle Produkte werden noch während der Definition der abschließenden Produktentwürfe strengsten Konformitätsprüfungen unterzogen. Alle Produkte und Produktentwürfe müssen unterschiedlichste Laborprüfungen bestehen, um die Produktentwicklungsnormen in den meisten Ländern weltweit zu erfüllen.

ISL arbeitet mit den besten Labors in jedem Land bzw. jeder Region zusammen, um sicherzustellen, dass seine Produkte 100 % der erforderlichen spezifischen Kriterien erfüllen. ISL investiert enorme finanzielle Mittel, um den unterschiedlichen Verordnungen in Europa, den Vereinigten Staaten, Japan und Australien Rechnung zu tragen.

Produktmarketing

Zu den wichtigsten Marketingmaterialien jedes Produkts gehören u. a.:

  • Einzelhandelsverpackung
  • Verkaufsmaterialien für die Einzelhandelsverkaufsstelle (POS)
  • Verkaufsmaterialien für den herkömmlichen Katalog- oder Versandhandel
  • TV-Spots und Infomercials für den Vertrieb über Teleshopping oder Direct Response TV
  • Spots, Landingpages und sonstige Materialien für den Online- und Social-Media-Vertrieb

Alle Marketingmaterialien werden entweder unternehmensintern oder in Zusammenarbeit mit den besten externen Designern und Produzenten entwickelt.

Für TV-Infomercials arbeitet der ISL-Konzern üblicherweise mit den besten Produzenten in den Vereinigten Staaten und bewährten Talenten und Vorführern zusammen. Gelegentlich werden auch Prominente unter Vertrag genommen, um die Produkt zu empfehlen oder vorzuführen.

Fertigung und Qualitätskontrolle

Während der Fertigung erfolgen stichprobenartige Besuche durch Vertreter von ISL. Alle Fertigungen sind in Chargen unterteilt und entsprechend codiert. Diese Codes werden den ganzen Lebenszyklus des Produkts lang verwendet, sogar noch, nachdem es in die Hände des Endverbrauchers gelangt ist. Somit werden alle ISL-Produkte nicht nur während der Fertigung, sondern auch während des Vertriebs kontrolliert. Tritt zu irgendeinem Zeitpunkt im Lebenszyklus des Produkts ein Problem auf, kann das Problem präzise bis zu einer bestimmten Produktionsstätte und einer konkreten Fertigungscharge zurückverfolgt werden.

Jede Fertigungscharge durchläuft Qualitätskontrollen im Hinblick auf eintreffendes Rohmaterial sowie zur Beurteilung des Endprodukts.

Darüber hinaus unterliegen die abschließende Produktverpackung und der Versand strengen Qualitätskontrollstandards, um zu gewährleisten, dass das Produkt im perfekten Zustand ausgeliefert werden kann. Zusätzlich umfassen diese Qualitätskontrollstandards den jeweiligen individuellen Produktschutz, damit die einzeln verpackten Produkte an einen Endverbraucher geliefert werden können, der diese per Post oder mit einem inländischen Kurierdienst empfängt. ISL stellt mit Qualitätskontrollen sowohl in den Produktionsstätten als auch in den Vertriebslagern sicher, dass diese Standards erfüllt werden. 

Internationale Logistik und Bestandsmanagement

Durch die einzigartigen, weltweit integrierten Bestandsmanagementsysteme des ISL-Konzerns werden die Bestände in den unterschiedlichen Regionen rationalisiert und können zugeteilt werden, um die Kundenanforderungen zu erfüllen, und zwar sogar unter Berücksichtigung eines kurzfristigen, unvorhergesehenen Bedarfs.

Ein umfassendes internationales Team aus Logistikexperten stellt sicher, dass die Kunden von ISL den besten logistischen Service und pünktliche Lieferungen erhalten.

Einzelhandelsvertrieb

Aufgrund der Verringerung des Bedienpersonals in den Einzelhandelsgeschäften war das Modell von ISL, bei dem die Funktionsweise und Vorteile der Produkte den Kunden in den Geschäften direkt über TV-Monitore erläutert werden, außerordentlich erfolgreich. ISL besitzt aktuell über 50 000 Monitore in den wichtigsten Geschäften in Europa sowie in Australien.
Einzelhändler, die derzeit mit der Konkurrenz durch Online-Shops zu kämpfen haben, werden dieses hybride Verkaufsmodell außerordentlich schätzen, bei dem der Kunde ähnliche Produktinfos wie beim Online-Lieferanten erhält, jedoch mit dem zusätzlichen Vorteil, das Produkt in Echt ansehen und anfassen zu können. Jeder Online-Händler wäre froh, so etwas anbieten zu können!

Wissenschaftliche Studien haben auch eine Steigerung der Zeit nachgewiesen, die Verbraucher in einem Geschäft verbringen, wenn In-Store-Monitore der ISL-Unternehmensgruppe in Betrieb sind.

Viele große Großmarktketten haben zwischen 10 und 20 ISL-Monitore in jedem ihrer Geschäfte stehen.

Direct Response TV

Die Produktionen von ISL sind in der Branche für ihre außerordentliche Qualität bekannt und werden auf TV-Sendern aller Art in über 80 Ländern in der ganzen Welt ausgestrahlt. In einigen dieser Infomercials sind auch Prominente und die besten Talente der Welt zu sehen.

In einigen Ländern kaufen die Unternehmen des ISL-Konzerns die TV-Medien und liefern ihre Produkte direkt an die Verbraucher, während ISL in anderen Ländern nur mit den allerbesten und anerkanntesten Partnern zusammenarbeitet. Diese Partner lizenzieren die Informationswerbesendungen von ISL und kaufen lokale TV-Medien ein, um Kundenanfragen zu erhalten. Sie erwerben dann die Produkte auf Großhandelsbasis von ISL und liefern direkt an die einzelnen Verbraucher.

In den letzten zwei Jahrzehnten ist ISL zum weltweit führenden internationalen Unternehmen für Direct Response TV geworden.

Online Marketing

Die Investitionen von ISL in soziale Medien hatten derart große Auswirkungen, dass Facebook das Unternehmen zu einem seiner 30 wichtigsten Kunden in ganz Europa, im Nahen Osten und in Afrika kürte.

Das Online-Team wird von der Zentrale in Barcelona geleitet und besteht aus über 50 jungen und begeisterten Mitarbeitern, die in ihren jeweiligen Bereichen Vorreiter sind.

Auf internationaler Ebene vermarktet und verkauft der ISL-Konzern derzeit in über 25 Ländern weltweit seine Produkte direkt an Verbraucher. Und auch auf geografischer Ebene wird fortlaufend expandiert.